官方手冊 · 問題索引

Shadowrocket 疑難排解

先區分購買、權限、匯入與請求路徑,再依序檢查。以下問答以你已持有訂閱或伺服器資訊為前提;每次只修改一項,並保留可用設定。

20 個問答

點選問題即可展開答案。第一次使用可先參閱快速入門;需要逐章核對設定時,請查看完整使用手冊。

App Store

正版核對與購買

先核對產品身分,再查看裝置與帳號的購買狀態。

查看正版核對步驟 →
在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket,該先檢查什麼?

先確認搜尋名稱是 Shadowrocket,再檢查目前 Apple 帳號的商店地區與裝置相容性。搜尋結果可能因各地商店的供應情況而異,請勿只憑名稱相近就購買。可從下載指南前往指定產品頁,核對開發者 Shadow Launch Technology Limited 與 App ID 932747118。若頁面顯示所在國家或地區無法使用,請先檢查帳號的國家或地區設定;如需變更,請前往系統設定中的 Apple 帳號 → 媒體與購買項目 → 檢視帳號 → 國家或地區,並依 Apple 指示處理餘額、訂閱與付款資訊。

如何確認商店中的應用程式是 Shadowrocket?

請同時核對三項:開發者為 Shadow Launch Technology Limited、產品頁網址包含 id932747118,且圖示與本站頁首的官方圖示相同。名稱或圖示只有一項相似,並不足以確認身分。進入產品詳細頁後,再查看相容性、當地貨幣價格與購買按鈕,請勿只依搜尋結果列表判斷。Shadowrocket 是 Apple 平台的付費商業應用程式,僅能透過 App Store 取得。準備購買前,可依下載指南逐項核對;系統需求與購買適用性請以 App Store 頁面標示為準。

更換 iPhone 或重新安裝,需要再購買一次嗎?

請先使用原購買時的 Apple 帳號登入 App Store,在帳號的已購項目或 App 列表中搜尋 Shadowrocket,再依頁面指示重新下載。恢復購買資格與還原客戶端設定是兩回事:重新安裝後,原有伺服器、訂閱與設定檔不一定會自動還原,請事先保存必要資料。若頁面仍顯示價格,先核對購買帳號、購買記錄與目前商店地區,請勿立即重複付款。可重新下載的資格請以 App Store 頁面標示為準;還原步驟請參閱下載指南中的已購項目還原章節。

iPad 可以安裝嗎?Mac 和 Apple TV 呢?

Shadowrocket 主要用於 iPhone 與 iPad。請先在目標裝置開啟同一個 App Store 產品頁,查看相容性,再確認目前 Apple 帳號的已購狀態。iPad 的顯示空間與部分操作位置可能和 iPhone 不同,請依實際介面尋找 Home、Config 與 Settings。Mac 和 Apple TV 也可在同一商店取得,一樣只能透過 App Store 下載;系統需求與購買適用性請以 App Store 頁面標示為準。是否需要付款,請以目標裝置上的商店提示為準,不要根據另一部裝置的顯示結果推斷。

Shadowrocket 價格是多少?買斷後就包含連線服務嗎?

Shadowrocket 採一次性買斷,美國商店定價約為 2.99 美元,各地商店會以當地貨幣顯示價格,實際金額以 App Store 購買確認頁為準。一次買斷客戶端 ≠ 購買連線方案。購買內容是客戶端使用資格;連線時仍需準備現有的訂閱或伺服器資訊,訂閱請向你的服務供應商取得。本站提供正版核對與官方手冊,不提供伺服器節點服務。排查購買問題時,請先查看 App Store 購買記錄;確認伺服器有效期限、流量或連線參數時,則查看你現有服務的相關資訊,兩者請勿混為一談。

Home / Settings

安裝與首次開啟

先完成系統授權與手動連線,再設定自動觸發條件。

查看快速入門 →
首次開啟時,新增 VPN 設定的彈出視窗有什麼作用?

這是系統建立 VPN 設定時的授權提示,讓 Shadowrocket 依目前設定處理網路請求。確認正在操作已核實的客戶端後,依系統提示允許,並完成裝置要求的身分驗證。授權不代表伺服器已可使用,也不表示所有請求都會經過代理;實際連線路徑仍由 Global Routing 和規則決定。若當時取消,可返回客戶端再次嘗試連線並處理提示。請只在來源、參數與用途都清楚時連線;允許系統權限不等於通過連線測試。

連線開關無法開啟,或開啟後立刻關閉,該如何檢查?

先回到 Home,確認已有可選的伺服器,並檢查是否有尚未處理的 VPN 設定授權提示。接著查看系統設定中的 VPN 狀態,停止其他正在建立的 VPN 連線後再試。若裝置由組織管理,相關限制可能會阻止建立設定,請洽裝置管理員確認權限。仍然失敗時,記下客戶端提示,重新開啟客戶端並重新啟動裝置後再測試。不要一開始就刪除所有設定,請先備份現有資料。開關無法維持開啟與伺服器測試逾時是不同問題;請先處理權限和設定建立,再檢查遠端連線。

介面是英文,如何找到首次連線所需的功能入口?

首次連線時主要查看 Home:SERVER 是伺服器列表,Global Routing 用來選擇請求處理方式,Connectivity Test 可輔助檢查連線狀態。新增資訊時請找 Add Server;使用現有訂閱時選擇 Subscribe。設定檔在 Config 中管理,常用選項可在 Settings 中查看。本手冊保留這些英文名稱,只以中文說明用途,方便對照實際介面。若裝置支援為個別 App 選擇語言,可在系統的 App 設定中查看 Shadowrocket 的語言選項;實際可選項目依介面為準,不影響使用英文功能入口操作。

選了伺服器仍無法連線,如何確認預設伺服器?

先在 Home 的 SERVER 列表中確認目標伺服器,並檢查代表預設選取項目的 DOT 標記是否位於預期項目旁。匯入完成只表示資料已加入,不代表已選取或通過測試。對目標項目執行可用的連線測試,再開啟連線開關,並透過 Connectivity Test 和實際連線共同確認。若列表中有多個名稱相似的項目,請進入詳細資訊核對協定、位址與連接埠,避免選到舊記錄。測試期間固定使用同一項目,確認結果後再切換,方便分辨是選擇錯誤還是參數錯誤。

啟用 On Demand 前,應先完成哪些檢查?

先完成一次穩定的手動連線:確認預設伺服器、Global Routing、DNS 與實際連線都符合預期,再到 Settings 檢查 On Demand 的觸發條件。On Demand 是依條件建立連線,不是修復伺服器故障的工具。若要排查自動重新連線或開關狀態變化,可暫時停用 On Demand,改以手動連線測試;找出問題後再逐項恢復條件。請勿同時變更規則與按需連線設定,否則難以判斷狀態變化的原因。裝置進入休眠或切換網路後的狀況,應分別在實際裝置上測試。

Subscribe / Add Server

訂閱與節點匯入

區分訂閱網址、單一伺服器參數與設定檔,避免選錯輸入位置。

查看設定檔說明 →
Subscribe 匯入失敗,應依什麼順序檢查?

先確認現有訂閱連結完整,複製時沒有前後空格、換行或漏掉參數,並在 Add Server 中選擇 Subscribe,而不是把訂閱網址填入單一伺服器的位址欄。接著確認目前網路能否連到訂閱網址,再檢查服務狀態與回傳內容是否為客戶端支援的訂閱格式。網頁登入頁面、錯誤提示頁或已失效內容都無法作為訂閱解析。訂閱連結請向你的服務供應商取得;回報問題時請說明錯誤提示與操作步驟,不要公開完整連結。訂閱網址可能包含存取憑證,分享截圖前也請遮蔽相關參數。

如何更新訂閱,同時保留目前可用的資訊?

先記下目前的預設伺服器並備份重要設定,再從訂閱群組對應的操作選單執行更新;入口名稱以實際介面為準。更新後檢查是否出現錯誤、項目是否符合預期,以及原本的預設伺服器是否仍在。更新可能新增、刪除或取代伺服器資訊,因此項目增加不代表連線成功,仍須測試目標項目。若更新失敗,先保留目前可用的內容,核對連結與服務狀態後再試。不要反覆刪除群組來取代檢查;設定檔更新與訂閱更新也應分開操作,方便復原。

使用 Scan QR Code 後沒有可用伺服器,問題可能出在哪裡?

先確認 QR Code 包含的是現有伺服器資訊或客戶端支援的訂閱內容,而不是一般網頁、帳號登入頁面或圖片說明。使用 Scan QR Code 時,請允許必要的相機權限,保持畫面清晰並避免反光或裁切。辨識出文字不代表格式可匯入;若提示不支援,請核對協定類型與內容是否完整,不要任意改寫編碼後的參數。可向你的服務供應商取得同一項目的文字資訊,再依實際類型新增。QR Code 可能包含密碼或訂閱憑證,排查時請勿公開原始圖片。

手動新增伺服器時,哪些參數最容易填錯?

先依現有資料選擇正確協定,再逐項核對位址、連接埠、身分憑證與加密或傳輸設定。不同協定的欄位不能混用,例如 UUID、密碼、TLS、SNI 與路徑各有用途;欄位是否可留空,取決於伺服器端設定。不要只憑名稱猜測參數,也不要因測試失敗就任意關閉 TLS 驗證。若資料包含網域名稱,請保留原值,不要直接以解析出的 IP 取代。每次只調整一組欄位並測試,記錄修改結果;協定細節可繼續參閱使用手冊的協定章節。

訂閱、伺服器與 Config 設定檔有什麼不同?

伺服器項目會儲存單一連線目標與協定參數;Subscribe 用於取得及更新一組伺服器資訊;Config 中的設定檔則用來管理規則、DNS 等請求處理設定。匯入訂閱不代表已選取正確的設定檔,切換設定檔也不等於更新訂閱。排查時請分別確認三件事:伺服器能否連線、目前設定是否已啟用,以及 Global Routing 是否採用預期模式。修改前先備份可用設定,避免將規則問題誤判為訂閱失效。若涉及自動更新,也要分別檢查訂閱與設定檔各自的更新結果。

Global Routing / Data

規則分流與疑難排解

以同一目標進行比較,先排除本地網路問題,再檢查伺服器與規則。

查看 Settings 說明 →
Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 該怎麼選?

Global Routing 有三種模式:Config(依設定檔)、Proxy(代理)與 Direct(直連)。Config 依目前設定檔的規則決定請求路徑,適合已確認規則後日常使用;Proxy 讓請求採用代理策略,常用於排除規則因素;Direct 則可作為直連對照。實際請求仍可能受到系統與設定影響。排查時先記下原本模式,再針對同一目標逐一測試,完成後恢復原設定。若 Proxy 可用但 Config 失敗,優先檢查規則與策略引用;若 Direct 也失敗,先檢查本地網路和目標服務。

顯示已連線卻無法上網,如何縮小問題範圍?

顯示已連線只代表本機 VPN 設定已建立,不能單憑此確認遠端伺服器及所有請求都正常。先關閉連線,確認本地網路可用,再測試預設伺服器。接著使用同一目標對照 Global Routing 的 Proxy 與 Config,查看請求記錄中的策略與錯誤。若狀況是網域名稱無法解析,再確認 DNS 設定是否符合目前設定。每輪只變更一個因素,並記下網路類型、目標與錯誤提示。不要同時更換伺服器、DNS 與規則;若基礎網路本身無法使用,請先恢復網路再繼續排查。

只有某個網站無法開啟,該修改規則還是更換伺服器?

先確認其他目標是否正常,再查看失敗請求實際命中的規則與策略。規則通常依序比對;較寬泛的條件若排在前面,可能會先於後面的具體條件生效。請核對 DOMAIN-SUFFIX、IP-CIDR 等條件是否正確、策略引用是否存在,並檢查 FINAL 的預設處理方式。若同一目標在 Proxy 下可用、在 Config 下失敗,應先檢查規則;若兩種模式都失敗,再檢查伺服器與目標服務狀態。不要只憑網站名稱新增大範圍規則;修改後應重新測試相關請求,以及原本正常的連線。

Connectivity Test 逾時,是否代表伺服器一定失效?

不能只根據一次逾時就下結論。測試結果也可能受到本地網路、測試目標、DNS、協定參數與系統時間影響。先確認裝置已正確啟用自動設定時間,在穩定網路下重複測試,再核對伺服器詳細資料中的位址、連接埠、憑證與 TLS 相關欄位。可切換 Wi-Fi 與行動網路進行比較,但每次都要使用相同伺服器與測試條件。測試成功也不代表所有網站都能存取,最後仍須以實際請求確認。若持續失敗,請向你的服務供應商回報已遮蔽憑證的錯誤資訊、網路環境與重現步驟。

連線後耗電增加,Data 能協助判斷原因嗎?

先在系統的電池用量中觀察相同時段的 App 活動,再搭配 Data 的流量記錄,確認是否有持續傳輸。耗電也會受到訊號強弱、背景工作、頻繁重新連線與協定負載影響,不能將所有變化都歸因於連線開關。排查時暫停主動測速與大型檔案傳輸,暫時停用 On Demand,並在相同網路與相近使用情況下比較。若流量與預期不符,請檢查請求記錄和背景 App 活動,不要直接刪除整份設定。Data 僅供輔助觀察,不等同電池耗電量或伺服器端計費記錄。

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